compromisos de seguridad, cómo hacer que todos se comprometan

Compromisos de seguridad, cómo hacer que todos se comprometan

¿Conoces la fábula de la gallina y el cerdo?

Seguro que sí… es esa en la que una gallina y un cerdo van paseando y la gallina propone al cerdo abrir un restaurante juntos. El cerdo dice que le parece una buena idea, y la gallina le propone llamarlo como el plato estrella: “huevos con jamón”. El cerdo, piensa por un momento la propuesta y finalmente la rechaza, explicándole que se siente injustamente tratado porque en el plato estrella él (el cerdo) está comprometido, pero la gallina solo está implicada.

Si eres técnico de prevención sabrás que cuando hablas de la seguridad, la dirección, los mandos, los equipos… con los que trabajas, seguro que te dicen que están comprometidos y muy implicados, pero a menudo, confundimos el compromiso con la implicación y como vemos en la fábula, son bastante diferentes.

Podríamos definir el compromiso como nuestro nivel de pasión con lo que hacemos.

El compromiso es una de las dimensiones del clima preventivo que podemos medir. Lo que medimos en realidad es cómo se percibe, por eso hablamos de que el compromiso de la dirección debe ser visible. No puedo comprometerme con algo que no percibo como importante para la empresa. No me motiva.

10 claves para visibilizar el compromiso de la linea de mando con la seguridad

  1. Haz visible tu compromiso con la seguridad. No des por supuesto que todo el mundo lo ve. Esfuérzate en mostrarlo cada día y pide que todos lo muestren.
  2. Comparte de manera transparente objetivos y valores. Cuenta y no te canses de contar el por qué y para qué de la gestión de los riesgos, de las medidas adoptadas.
  3. La seguridad no es un formalismo. Pon en el centro la seguridad con sentido y haz gestos para que se visualice. Por ejemplo, repiensa tus herramientas: evaluamos los riesgos contigo y para ti.
  4. La seguridad no es sólo una obligación. Insiste en que es, sobre todo, una elección. Cada uno de nosotros tenemos el poder de elegir y hemos decidido trabajar seguros.
  5. Haz equipo. La seguridad no se consigue desde el despacho. La seguridad está sobre el terreno, en la operación. Implica y cuenta con cada persona desde su posición, ofreciéndoles apoyo para hacerlos dueños de su seguridad. Empodérales!
  6. No abrumes, ni te dejes abrumar. Sé coherente con tus objetivos: no plantees metas inalcanzables, objetivos irreales.. Compártelos, debátelos y llévalos a la práctica.
  7. A cada cual según sus necesidades. Apoya y acompaña a cada persona en lo que necesite. Para cada uno lo suyo es lo más importante, hazle saber que para ti también.
  8. Practica la coherencia. Sé ejemplar, conviértete en el espejo donde mirarse.
  9. Persuade, convence. No impongas. Si realmente quieres que los compromisos sean duraderos, han de tomarse con convencimiento.
  10. Y por si no lo habías aplicado todavía, insiste en la clave número 1.

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de los enfoques culturales en prevención
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Clima - Evidencias de efectividad

Clima de seguridad

y comportamiento seguro

En general me arriesgo demasiado en mi trabajo (%)
Trabajadores del sector cerámico (n = 734) Castelló de la Plana 2001
Grafico - Evidencias de efectividad
A M Garcia, P Boix, C CanosaWhy do workers behave unsafely at work? Determinants of Safe work practices in industrial workers. OccupEnviron Med 2004;61:239246
La probabilidad de que un trabajador realice un acto inseguro es menor si percibe que su empresa se toma en serio la seguridad. Un estudio realizado en España sobre más de 700 trabajadores del sector cerámico pone en evidencia cómo los trabajadores que perciben un compromiso positivo de sus empresas con la seguridad (clima preventivo favorable) realizan tres veces menos actos inseguros que quienes están en un entorno de escasa preocupación preventiva.

Conversaciones de seguridad

Evidencias de efectividad
Zohar D, Luria G. The use of supervisory practice as a leverage to improve safety behavior: a cross-level intervention model. Journal of Safety Research 2003: 34:567577

Estudio experimental realizado en tres empresas para evaluar la influencia de los supervisores en el comportamiento de seguridad de los trabajadores.

Fases - Evidencias de efectividad

Disminución de comportamientos inseguros en relación con la interacción supervisor/trabajadores (%)

Evidencias de efectividad - Compara empresas
Supervisores - Evidencias de efectividad
Evidencias de efectividad - Interaccion con el supervisor

La interacción con el supervisor es clave para mejorar los comportamientos en seguridad

Tres estudios de intervención en otras tantas empresas evidenciaron que una mayor interacción de los supervisores con sus equipos en materia de seguridad generaba cambios significativos en el comportamiento de los trabajadores. A medida que aumentó la frecuencia de las reuniones y charlas por parte de los supervisores, se redujo la frecuencia de prácticas inseguras de los trabajadores en materia de orden y limpieza, uso de EPIs, manipulación de cargas, manejo de máquinas, etc.
Evidencias de efectividad - Bienestar laboral

Las empresas con una buena cultura preventiva generan un mayor valor para sus inversores

Un estudio puso a prueba la hipótesis de que el esfuerzo preventivo puede estar asociado con el posicionamiento de las empreses en el mercado de valores. El seguimiento de las empresas estadounidenses ganadoras del Corporate Health Achievement Award (CHAA) mostró cómo dichas empreses lograban mejoras significativas de su cotización en bolsa según el índice Standard and Poor’s (S&P). Los resultadaos también pueden ser interpretados en términos de que las empresas que se centran en la salud y la seguridad son empresas que gestionan igualmente bien otros aspectos de su negocio. El premio CHAA es un reconocimiento de ACOEM (American College of Occupational and Environmental Medicine) a la excelencia en el liderazgo y gestión de la salud y bienestar en el trabajo.
Evidencias de efectividad - Cultura preventiva

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