Safety Clutter. Cuando más no significa mejor

Hagamos una prueba. Apliquemos estas tres preguntas a cada una de las actividades preventivas que llevamos a cabo en nuestro día a día:

  • ¿En qué medida esta actividad tiene valor para la seguridad?
  • ¿Qué grado de certeza tenemos sobre este juicio de valor?
  • ¿Hasta qué punto hay acuerdo sobre el valor de esta actividad entre quienes la ordenan, quienes la ejecutan y quienes teóricamente se benefician de ella en términos de seguridad?

Tal vez el resultado nos genere una frustración por comprobar la enorme cantidad de esfuerzos y recursos que invertimos en tareas que, a fin de cuentas, no suponen un claro valor añadido a la seguridad.

Quien propone estas preguntas es Drew Rae, un reputado profesional australiano de la seguridad, que ha acuñado el concepto “Safety Clutter” o “desorden de seguridad” para referirse a la “acumulación de procedimientos, documentos, funciones y actividades de seguridad que se realizan en nombre de la seguridad, pero que no contribuyen a la seguridad” (Rae, Provan, Webber y Dekker, 2018).

El origen de este “desorden” radica en la necesidad real que tienen las organizaciones de demostrar que son seguras, y que en muchas ocasiones acaba pasando por encima del verdadero objetivo de la prevención: hacer seguridad.

Actividades que se realizan por duplicado, requisitos que -aun teniendo sentido en algunas situaciones- se generalizan de forma indiferenciada o la traducción innecesaria de buenas prácticas en procesos documentados, son solo algunos ejemplos de hasta qué punto pueden llegar a desvirtuarse las actividades de seguridad.

¿Qué pueden hacer las organizaciones para abordar este problema? La solución, por obvia que parezca, pasa inevitablemente por eliminar aquellas actividades de seguridad que no supongan un aporte real a la seguridad. Provan y su equipo nos proponen unos criterios para ayudar a determinar en qué grado una actividad contribuye a la seguridad, que se resumen en las 3 preguntas del principio. Por nuestra parte, como primer paso y para comenzar a “ordenar” el trabajo en seguridad, os invitamos a que os hagáis otra pregunta: ¿en ausencia de qué actividades de seguridad podría continuar el trabajo operativo?

Si quieres que te mandemos más información contacta con nosotros.

Rae, A. J., Provan, D. J., Weber, D. E., & Dekker, S. W. A. (2018). Safety clutter: the accumulation and persistence of ‘safety’ work that does not contribute to operational safety. Policy and practice in health and safety, 16(2), 194-211.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Objetivos claros para grandes resultados

Camino al andar

En nuestra mochila hay errores pero no fracasos. Lecciones aprendidas y rutas exploradas. Siempre llevamos ilusión en nuestra cantimplora. Somos un grupo que suma convicciones, saberes y experiencias.

Contacto

Contacta con nosotros

Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo.

Evidencias de Efectividad

de los enfoques culturales en prevención
Evidencias de efectividad
Evidencias de efectividad
Clima - Evidencias de efectividad

Clima de seguridad

y comportamiento seguro

En general me arriesgo demasiado en mi trabajo (%)
Trabajadores del sector cerámico (n = 734) Castelló de la Plana 2001
Grafico - Evidencias de efectividad
A M Garcia, P Boix, C CanosaWhy do workers behave unsafely at work? Determinants of Safe work practices in industrial workers. OccupEnviron Med 2004;61:239246
La probabilidad de que un trabajador realice un acto inseguro es menor si percibe que su empresa se toma en serio la seguridad. Un estudio realizado en España sobre más de 700 trabajadores del sector cerámico pone en evidencia cómo los trabajadores que perciben un compromiso positivo de sus empresas con la seguridad (clima preventivo favorable) realizan tres veces menos actos inseguros que quienes están en un entorno de escasa preocupación preventiva.

Conversaciones de seguridad

Evidencias de efectividad
Zohar D, Luria G. The use of supervisory practice as a leverage to improve safety behavior: a cross-level intervention model. Journal of Safety Research 2003: 34:567577

Estudio experimental realizado en tres empresas para evaluar la influencia de los supervisores en el comportamiento de seguridad de los trabajadores.

Fases - Evidencias de efectividad

Disminución de comportamientos inseguros en relación con la interacción supervisor/trabajadores (%)

Evidencias de efectividad - Compara empresas
Supervisores - Evidencias de efectividad
Evidencias de efectividad - Interaccion con el supervisor

La interacción con el supervisor es clave para mejorar los comportamientos en seguridad

Tres estudios de intervención en otras tantas empresas evidenciaron que una mayor interacción de los supervisores con sus equipos en materia de seguridad generaba cambios significativos en el comportamiento de los trabajadores. A medida que aumentó la frecuencia de las reuniones y charlas por parte de los supervisores, se redujo la frecuencia de prácticas inseguras de los trabajadores en materia de orden y limpieza, uso de EPIs, manipulación de cargas, manejo de máquinas, etc.
Evidencias de efectividad - Bienestar laboral

Las empresas con una buena cultura preventiva generan un mayor valor para sus inversores

Un estudio puso a prueba la hipótesis de que el esfuerzo preventivo puede estar asociado con el posicionamiento de las empreses en el mercado de valores. El seguimiento de las empresas estadounidenses ganadoras del Corporate Health Achievement Award (CHAA) mostró cómo dichas empreses lograban mejoras significativas de su cotización en bolsa según el índice Standard and Poor’s (S&P). Los resultadaos también pueden ser interpretados en términos de que las empresas que se centran en la salud y la seguridad son empresas que gestionan igualmente bien otros aspectos de su negocio. El premio CHAA es un reconocimiento de ACOEM (American College of Occupational and Environmental Medicine) a la excelencia en el liderazgo y gestión de la salud y bienestar en el trabajo.
Evidencias de efectividad - Cultura preventiva

Atención al cliente

Déjanos tus datos y un asesor contactará contigo para resolver tu consulta.