Casos de éxito

Airbus: Círculos de salud

Los Círculos de Salud fueron una de las acciones que acometió Airbus en sus plantas españolas dentro de un plan global dirigido a promover la cultura preventiva en el conjunto de la organización.

Se trata de una metodología, ampliamente desarrollada en empresas alemanas, que promueve la participación directa de los trabajadores en los procesos de resolución de problemas de salud, con el apoyo de la dirección y los Comités de Seguridad y Salud. Airbus la desarrolló mediante un procedimiento propio recogido en una guía corporativa, que sirvió de referencia para la creación y funcionamiento de círculos de salud en las diversas plantas durante 2018.

Cada círculo se creaba con un objetivo bien definido: abordar un problema de salud en el trabajo cuya complejidad justificaba ponerlo en marcha. El Servicio de Prevención presentaba los datos del problema y, a partir de ahí, el procedimiento consistía en un análisis participativo de las causas, en buscar soluciones y proponer su implantación.

Se abordaron sobre todo problemas ergonómicos, del tipo de molestias musculo-esqueléticas por posturas forzadas o movimientos repetitivos, y también otros de tipo psicosocial derivados de la carga de trabajo.

El procedimiento contribuyó a identificar con detalle muchos de los condicionantes de estos problemas.

Se propusieron múltiples ideas innovadoras y eficaces a corto, medio y largo plazo.

Una de las claves del éxito fue el compromiso de la dirección con el proceso y su agilidad para implantar soluciones.

 El departamento de comunicación contribuyó a difundir los resultados entre toda la plantilla, generando una visibilidad muy positiva.

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Evidencias de Efectividad

de los enfoques culturales en prevención
Evidencias de efectividad
Evidencias de efectividad
Clima - Evidencias de efectividad

Clima de seguridad

y comportamiento seguro

En general me arriesgo demasiado en mi trabajo (%)
Trabajadores del sector cerámico (n = 734) Castelló de la Plana 2001
Grafico - Evidencias de efectividad
A M Garcia, P Boix, C CanosaWhy do workers behave unsafely at work? Determinants of Safe work practices in industrial workers. OccupEnviron Med 2004;61:239246
La probabilidad de que un trabajador realice un acto inseguro es menor si percibe que su empresa se toma en serio la seguridad. Un estudio realizado en España sobre más de 700 trabajadores del sector cerámico pone en evidencia cómo los trabajadores que perciben un compromiso positivo de sus empresas con la seguridad (clima preventivo favorable) realizan tres veces menos actos inseguros que quienes están en un entorno de escasa preocupación preventiva.

Conversaciones de seguridad

Evidencias de efectividad
Zohar D, Luria G. The use of supervisory practice as a leverage to improve safety behavior: a cross-level intervention model. Journal of Safety Research 2003: 34:567577

Estudio experimental realizado en tres empresas para evaluar la influencia de los supervisores en el comportamiento de seguridad de los trabajadores.

Fases - Evidencias de efectividad

Disminución de comportamientos inseguros en relación con la interacción supervisor/trabajadores (%)

Evidencias de efectividad - Compara empresas
Supervisores - Evidencias de efectividad
Evidencias de efectividad - Interaccion con el supervisor

La interacción con el supervisor es clave para mejorar los comportamientos en seguridad

Tres estudios de intervención en otras tantas empresas evidenciaron que una mayor interacción de los supervisores con sus equipos en materia de seguridad generaba cambios significativos en el comportamiento de los trabajadores. A medida que aumentó la frecuencia de las reuniones y charlas por parte de los supervisores, se redujo la frecuencia de prácticas inseguras de los trabajadores en materia de orden y limpieza, uso de EPIs, manipulación de cargas, manejo de máquinas, etc.
Evidencias de efectividad - Bienestar laboral

Las empresas con una buena cultura preventiva generan un mayor valor para sus inversores

Un estudio puso a prueba la hipótesis de que el esfuerzo preventivo puede estar asociado con el posicionamiento de las empreses en el mercado de valores. El seguimiento de las empresas estadounidenses ganadoras del Corporate Health Achievement Award (CHAA) mostró cómo dichas empreses lograban mejoras significativas de su cotización en bolsa según el índice Standard and Poor’s (S&P). Los resultadaos también pueden ser interpretados en términos de que las empresas que se centran en la salud y la seguridad son empresas que gestionan igualmente bien otros aspectos de su negocio. El premio CHAA es un reconocimiento de ACOEM (American College of Occupational and Environmental Medicine) a la excelencia en el liderazgo y gestión de la salud y bienestar en el trabajo.
Evidencias de efectividad - Cultura preventiva

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