Indicadores Positivos de Prevención. La necesidad de un cambio

Contar el progreso de las organizaciones en Salud y Seguridad en el Trabajo (SST) más allá de los accidentes y las pérdidas constituye una clara necesidad, en especial para las empresas más avanzadas, que encuentran que los indicadores tradicionalmente utilizados de accidentes, enfermedades o absentismo resultan insuficientes e incluso frustrantes para reflejar el esfuerzo preventivo o el avance en las mejoras que alcanzan.

Conscientes de que cuanto más madura es una organización en términos de SST, mayor es su necesidad de indicadores alternativos, diversas entidades internacionales llevan años trabajando en la formulación de otras métricas sobre las que se ha acumulado experiencia suficiente. También se van obteniendo evidencias de su utilidad como herramienta de diagnóstico y avance, así como sobre su relación con mejores resultados tanto en términos de SST como de competitividad y financieros.

Bajo la denominación de Indicadores Positivos de Prevención se agrupa una serie de medidas que se caracterizan por su capacidad para poner en evidencia el progreso de la organización e identificar necesidades de intervención ANTES de que se produzcan los daños, permitiendo que se desarrollen medidas con la puntualidad necesaria. Por esta razón, también se les llama Indicadores Proactivos, Predictivos o Preventivos.

Se enfocan a medir aquellas características de la empresa sobre las que hay evidencia contrastada de que influyen positivamente en los resultados de salud y seguridad y que se agrupan habitualmente en aspectos relativos al Sistema de Gestión (participación, comunicación, etc.), las Políticas y Prácticas (liderazgo, implicación, prioridades, etc.) el Desarrollo Organizacional (revisión continua, recursos, formación, etc), y el Clima Preventivo (percepción de liderazgo, actos seguros, etc.).

Las diversas herramientas disponibles así como los numerosos ejemplos de empresas que reconocen la utilidad de los Indicadores Positivos de Prevención y transmiten su exitosa experiencia en el proceso de incorporarlos a su práctica diaria, animan a seguir su ejemplo, abriendo una ilusionante perspectiva.

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Evidencias de Efectividad

de los enfoques culturales en prevención
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Clima - Evidencias de efectividad

Clima de seguridad

y comportamiento seguro

En general me arriesgo demasiado en mi trabajo (%)
Trabajadores del sector cerámico (n = 734) Castelló de la Plana 2001
Grafico - Evidencias de efectividad
A M Garcia, P Boix, C CanosaWhy do workers behave unsafely at work? Determinants of Safe work practices in industrial workers. OccupEnviron Med 2004;61:239246
La probabilidad de que un trabajador realice un acto inseguro es menor si percibe que su empresa se toma en serio la seguridad. Un estudio realizado en España sobre más de 700 trabajadores del sector cerámico pone en evidencia cómo los trabajadores que perciben un compromiso positivo de sus empresas con la seguridad (clima preventivo favorable) realizan tres veces menos actos inseguros que quienes están en un entorno de escasa preocupación preventiva.

Conversaciones de seguridad

Evidencias de efectividad
Zohar D, Luria G. The use of supervisory practice as a leverage to improve safety behavior: a cross-level intervention model. Journal of Safety Research 2003: 34:567577

Estudio experimental realizado en tres empresas para evaluar la influencia de los supervisores en el comportamiento de seguridad de los trabajadores.

Fases - Evidencias de efectividad

Disminución de comportamientos inseguros en relación con la interacción supervisor/trabajadores (%)

Evidencias de efectividad - Compara empresas
Supervisores - Evidencias de efectividad
Evidencias de efectividad - Interaccion con el supervisor

La interacción con el supervisor es clave para mejorar los comportamientos en seguridad

Tres estudios de intervención en otras tantas empresas evidenciaron que una mayor interacción de los supervisores con sus equipos en materia de seguridad generaba cambios significativos en el comportamiento de los trabajadores. A medida que aumentó la frecuencia de las reuniones y charlas por parte de los supervisores, se redujo la frecuencia de prácticas inseguras de los trabajadores en materia de orden y limpieza, uso de EPIs, manipulación de cargas, manejo de máquinas, etc.
Evidencias de efectividad - Bienestar laboral

Las empresas con una buena cultura preventiva generan un mayor valor para sus inversores

Un estudio puso a prueba la hipótesis de que el esfuerzo preventivo puede estar asociado con el posicionamiento de las empreses en el mercado de valores. El seguimiento de las empresas estadounidenses ganadoras del Corporate Health Achievement Award (CHAA) mostró cómo dichas empreses lograban mejoras significativas de su cotización en bolsa según el índice Standard and Poor’s (S&P). Los resultadaos también pueden ser interpretados en términos de que las empresas que se centran en la salud y la seguridad son empresas que gestionan igualmente bien otros aspectos de su negocio. El premio CHAA es un reconocimiento de ACOEM (American College of Occupational and Environmental Medicine) a la excelencia en el liderazgo y gestión de la salud y bienestar en el trabajo.
Evidencias de efectividad - Cultura preventiva

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